Politique d’expédition
4. Politique de Livraison
Zones de livraison
Nous livrons en Belgique et dans les pays indiqués lors de la commande. Les conditions tarifaires et délais peuvent varier selon la destination.
Délais de traitement
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Toute commande passée avant 13h00 est traitée le jour même. Les commandes passées après cette heure ou le week-end sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
Les délais estimés sont indiqués lors de la commande. Ils sont fournis à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination. JBI GROUP SRL ne peut être tenu responsable de retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.
Suivi de commande
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
Colis non reçu ou endommagé
En cas de colis non reçu dans le délai prévu ou de colis endommagé à la réception, contactez notre service client à contact@jaimeetjadorefitcure.com dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue, en précisant votre numéro de commande.
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